Clientes

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CLIENTES La presente declaración supone el compromiso de ARIETE SEGURIDAD, S.A. (en adelante ARIETE) con la privacidad de los datos de cada uno de los CLIENTES. Al utilizar sitios o aplicaciones web y/o al comunicarse verbal, por escrito o electrónicamente con ARIETE, se recogen y tratan los datos personales, cuyo tratamiento se rige por la presente Política de Privacidad.

 

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

     

  2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente política de privacidad, el CLIENTE queda informado y presta su consentimiento libre, informado, expreso, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través del sitio o aplicaciones web o durante el proceso de contratación de servicios y a lo largo de la vida del contrato, sean tratados por ARIETE para las finalidades descritas en el apartado 4 de la presente política de privacidad.

 

  1. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

 

Todos los datos solicitados en los formularios de contratación son obligatorios con carácter general, salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario, para cumplir con las finalidades establecidas en el apartado 4. Por tanto, la negativa o envío incorrecto por el CLIENTE, supondrá la imposibilidad de atender su petición o la prestación de servicios por parte de ARIETE.

 

  1. FINALIDAD Y DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

 

ARIETE, tratará los datos del CLIENTE, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar el registro de clientes, organizar reuniones, plantear propuestas, hacer seguimiento de servicios y utilizar la información como un punto de contacto de ARIETE, y/o empresas de gestión compartida, con el CLIENTE.
  • Formalizar, mantener, desarrollar, gestionar y ejecutar el encargo profesional realizado por el CLIENTE, así como la facturación del mismo.
  • Remitir al CLIENTE comunicaciones electrónicas o postales sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con la actividad profesional de ARIETE o cualquiera de las empresas de gestión compartida.
  • Remitir al CLIENTE información comercial y/o promocional por cualquier medio, relacionada con los servicios profesionales prestados por ARIETE o cualquiera de las empresas de gestión compartida.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.

 

El tiempo de conservación de los datos será el equivalente a la relación contractual y, finalizada la misma, serán conservados durante un plazo de diez años, excepto revocación de consentimiento otorgado por parte del titular del dato, transcurridos los cuales se procederá a su eliminación.

 

  1. TIPOLOGÍA DE DATOS

 

Atendiendo a las finalidades mencionadas en el apartado 4, ARIETE trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombres, apellidos, DNI, NIE o documentos acreditativos de identidad.
  • Datos de contacto; direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono fijo y/o móvil.
  • Datos para ejecutar el encargo profesional tales como documentación asociada a la relación contractual.

El CLIENTE garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el CLIENTE facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula y a garantizar a ARIETE que les ha informado con carácter previo a su inclusión, eximiendo a ARIETE de cualquier responsabilidad en este sentido y respondiendo personalmente frente a ARIETE de cuantos daños y perjuicios puedan derivarse en caso de contravención. Cualquier perdida o daño causado a ARIETE, o cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad única y exclusiva del CLIENTE.

 

  1. LEGITIMACIÓN

 

La legitimación para el tratamiento de los datos para las finalidades indicadas en el apartado 4 es la ejecución de un contrato de prestación de servicios profesionales. Igualmente se podrá utilizar la información del CLIENTE para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de ARIETE.

 

  1. COMUNICACIONES DE DATOS

 

Los datos suministrados no serán cedidos a terceros sin el consentimiento expreso del CLIENTE, salvo que ARIETE esté obligado a ello por alguna normativa o legislación de preceptivo cumplimiento. No obstante, se informa de que los datos de carácter personal proporcionados por el CLIENTE podrán ser comunicados en los escritos y en los documentos anejos a éstos a los Juzgados y Tribunales, o, en su caso, Administraciones Públicas, para el cumplimiento del encargo encomendado, así como a abogados, procuradores y peritos y otros profesionales que deban intervenir o sea conveniente que intervengan. Así mismo, los datos suministrados podrán ser cedidos a las empresas de gestión compartida con ARIETE, con la finalidad de poder llevar a cabo la centralización de procesos administrativos e informáticos.

 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

ARIETE está comprometida con la protección de los datos personales y la privacidad del CLIENTE por lo que en todo momento tratará sus datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos. ARIETE cuenta con políticas internas apropiadas, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta de los riesgos a los que están expuestos y de la tipología de los datos almacenados. De igual modo, se actuará con la diligencia empresarial adecuada para garantizar que los empleados de ARIETE que accedan a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada. En todo caso, se informa al usuario de que cualquier transmisión de datos por internet no es completamente segura y, como tal se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos el mejor esfuerzo en proteger sus datos personales, ARIETE no puede garantizar la seguridad de los datos personales que se transmitan a través de la plataforma.

 

  1. DERECHOS DEL CLIENTE.

 

En cualquier momento y de manera gratuita, el CLIENTE ostenta los derechos citados a continuación. De acuerdo con los artículos 15 al 21 del Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, podrá ejercer su derecho de acceso a los datos recabados por ARIETE, a la rectificación, supresión (“derecho al olvido”), limitación, oposición y portabilidad de dichos datos, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la dirección postal y/o electrónica que consta en el apartado 1, indicando nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones y petición en que se concreta la solicitud, debiendo aportar fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente acreditativo de su identidad, y poder de representación, en su caso. Los mencionados derechos consisten en la facultad que tiene el CLIENTE, bajo las exigencias de la citada normativa, de conocer qué datos obran en poder de ARIETE y qué uso se les da; actualizar sus datos; limitar el tratamiento que se hace de ellos; ejercitar el “derecho al olvido” o de supresión; manifestar su oposición al tratamiento en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular; recibir copia de sus datos en un formato accesible o pedir su cancelación. En cualquier momento el CLIENTE podrá retirar el consentimiento que hubiese dado al tratamiento específico, mediante el procedimiento ya citado, pudiendo causar esta acción la resolución unilateral del contrato suscrito, al no poderse cumplir el mismo. Se recuerda al CLIENTE el derecho que ostenta de presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Jorge Juan número 6, CP 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.

 

  1. AUTORIZACIÓN

 

En ARIETE estamos comprometidos con el cumplimiento normativo y el respeto de los derechos del CLIENTE, así como el respeto a su privacidad, por lo que si tiene alguna duda con respecto a cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros de la manera que le hemos descrito. Mediante la entrega de todos los datos de carácter personal facilitados, el CLIENTE CONSIENTE Y AUTORIZA EXPRESAMENTE a ARIETE a la inclusión en sus ficheros de todos los datos de carácter personal para las finalidades anteriormente reseñadas.